המשימה שלנו

המשימה שלנו

ב־לומרה אנחנו מאמינים שטיפול בצלקות ושיפור מראה העור צריכים להיות נגישים, פשוטים ונוחים לכל אחד.

המותג שלנו נולד מתוך ההבנה שרבים מחפשים דרך לשפר את מראה הצלקת שלהם, אך נתקלים בפתרונות מורכבים, יקרים או לא נוחים לשילוב בשגרת היום־יום. לא כל אחד רוצה לעבור תהליכים יקרים, טיפולים ממושכים או פתרונות הדורשים השקעה משמעותית של זמן וכסף.

לכן הקמנו את LUMERA – במטרה להציע פתרון איכותי, נוח ונגיש, המבוסס על יריעות סיליקון רפואיות המסייעות בשיפור מראה הצלקת כחלק משגרת טיפול ביתית פשוטה.

אנחנו מאמינים שטיפול נכון לא צריך להיות מסובך. הוא צריך להשתלב בקלות בחיי היומיום, להעניק חוויית שימוש נוחה, ולאפשר לכל אחד לקחת שליטה על תהליך הטיפול שלו בצורה עקבית ונגישה יותר.

מעבר למוצר עצמו, החזון שלנו הוא להעניק ללקוחות שלנו תחושת ביטחון, נוחות ושקט נפשי, באמצעות פתרונות איכותיים ושירות אמין.

ב־LUMERA אנו מחויבים לשלב בין איכות, חדשנות ונוחות, כדי להפוך את תהליך הטיפול בצלקות לפשוט, נגיש ויעיל יותר עבור כל מי שמחפש פתרון שניתן לשלב בשגרה היומיומית.



הפרטיות שלכם חשובה לנו ואנחנו מתחייבים לשמור עליה

אנחנו אוספים מידע בסיסי כמו שם, אימייל, מספר טלפון ופרטי הזמנה – רק לצורך מתן שירות ושיפור חוויית הקנייה.

המידע נשמר בצורה מאובטחת ומוגן באמצעות מערכות אבטחה מתקדמות כדי למנוע גישה לא מורשית.

אנחנו לא משתפים מידע אישי עם גורמים חיצוניים, למעט מקרים הכרחיים כמו חברות משלוחים או סליקה לצורך השלמת ההזמנה.

כן. ניתן לפנות אלינו בכל עת ולבקש למחוק את המידע האישי שלך מהמערכת.

אפשר לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר" או במייל, ונשמח לעזור בכל שאלה.